北京公务员面试模拟题:新兴职业陪诊员

2023-01-06 北京公务员考试网

 北京公务员面试模拟题

  进入了面试环节的你,是否感到很紧张,怕面试官出的题你听都没听说多,怕一不小心说错话,而错失了这个机会。那么,你是否每天都有关注社会热点,你是否懂得一些面试技巧呢?北京公务员考试网温馨提示考生备考面试可加入北京公务员面试系统课程进行系统学习,相信能给考生带来一定的帮助。
 
新兴职业陪诊员
 
  【热点背景】
 
  从2021年开始,陪诊服务热度渐涨。据调查数据显示,各电商平台上提供陪诊服务的店铺已经超过500家,分布在北京、深圳、武汉、重庆、西安、杭州等医疗资源比较丰富的城市,生意好的店铺月销售量上千单;陪诊员既包括医护机构的员工、自由职业者,还包括一些兼职的大学生。
 
  【模拟试题】
 
  陪诊服务需求渐长,尤其在一线城市,一个新型职业——陪诊员,应运而生。对于陪诊员,请结合实际,谈谈你的看法。
 
  【参考答案】
 
  一、整体表态
 
  当下,有很多青年人毕业后,选择到大城市打拼。随之而来的,是独居青年和空巢老人数量不断增加。许多年轻人把独自看病称之为“深度孤独”,焦虑、窘迫和无助溢于言表。独自看病检查,对老年人的难度更是可想而知。而陪诊员这一职业的出现,能够帮助需要的群体做好临时家属,让看病不再孤单。
 
  二、多角度展开分析
 
  1.意义
 
  (1)雇佣陪诊员,是让专业的人,做专业的事。既能提高就诊效率,更能带来良好的心理感受。一方面,在社会分工日益精细化的今天,陪诊员可以帮助就诊人员,提高就诊效率。既包括看诊时,能挂到正确的科室,也包括开药、做检查时,能够科学规划,避免手忙脚乱、反复折返。尤其在就诊人员身体不舒服,有发热、疼痛等急症的情况下就医。在病症的干扰下,患者难以做出理性判断,甚至无法清醒面对医嘱。这时陪诊员作为“临时家属”,其重要性就日益凸显。
 
  (2)作为第三方,可以在医患关系间做好润滑。陪诊员能在就医过程中做好记录,帮助患者理解医生的治疗方案。也能及时协调医患关系,对于患者医疗知识不足或医护人员的态度等问题,能及时调节,避免激化矛盾。而对于外地患者,也可以帮助后期拿药,节省成本,避免路途奔波。
 
  (3)陪诊服务逐渐形成产业化发展,既满足大众的日常所需,也解决一部分人的就业问题。一些陪诊的培训机构应运而生,更有年轻人加入到陪诊大军中,在保障自身生活的基础上,实现“帮助”的价值。
 
  2.问题
 
  (1)缺乏服务质量的监管。当下,陪诊服务作为新兴产业,乱象频发。从业人员鱼龙混杂、服务质量没保障、效率堪忧。
 
  (2)受到患者质疑。质疑收费坐地起价,或黄牛打着陪诊的旗号,扰乱市场。
 
  三、提出对策
 
  面对现存的诸多问题,应提高准入门槛,形成统一标准,加强质量监管。
 
  1.严格审查从业人员的资质,建立行业机构和人员的备案制度;同时,也要对陪诊员的专业水平、职业能力、道德修养进行培训,明确、细化该职业目录和分类以及相关行业规范与办法,明确从业人员的权利和职责。
 
  2.鼓励规模化公司运营,由公司对陪诊员进行资质审查,提供标准化服务,并承担服务过程中的潜在风险;加强陪诊市场的广告宣传管理,加大力度打击虚假、夸大宣传的陪诊机构或陪诊员;此外,对同时提供专业护理服务的陪诊员或陪诊机构,建立执业准入制度和资质等级标准。
 
  认同需要时间。希望未来陪诊员像快递员一样普遍,在规范化、专业化发展的同时,能帮助更多老人和其他有需求的人解决就医不方便的问题。

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